Políticas de privacidad

En BESO DE MENTA respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web (https://BESODEMENTA.COM/) Estas políticas de privacidad explican cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en Colombia, incluida la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales.

Datos que Recopilamos

Cuando navegas o compras en nuestro sitio web, podemos recopilar los
siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de envío.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago (número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento, etc.).
  • Información de preferencias de compra y navegación (como productos visualizados o añadidos al carrito).

Uso de la Información Recopilada

Los datos que recopilamos son utilizados para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido.
  • Personalizar tu experiencia de compra.
  • Enviar comunicaciones de marketing (solo si has dado tu consentimiento previo).
  • Gestionar y resolver consultas o quejas.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.

Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en estas políticas de privacidad o según lo exija la ley. Posteriormente, los eliminamos de forma segura.

Divulgación de la Información

En BESO DE MENTA no compartimos tus datos personales con terceros,
excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios, como empresas de mensajería o plataformas de pago, que nos ayudan a procesar tu pedido.
  • Cuando sea requerido por la ley o una autoridad competente.
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde los datos personales pueden ser transferidos como parte del negocio.

Protección de la Información

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para
garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, acceso no
autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, es importante que también
tomes precauciones al compartir tus datos en línea.

Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
  • Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de
besodementaredes@gmail.com o WhatsApp +57 3003127800.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de
navegación. Las cookies nos permiten:

  • Recordar
    tus preferencias de usuario.
  • Ofrecer
    contenido personalizado y publicidades relevantes.
  • Analizar
    el tráfico de nuestro sitio web.

Puedes deshabilitar las cookies en cualquier momento desde la
configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad
del sitio.

Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y te notificaremos si hay modificaciones importantes. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de
privacidad, no dudes en contactarnos a través de besodementaredes@gmail.com o WhatsApp +57 3003127800.